Um sich im Internet miteinander austauschen zu können, bedarf es bestimmter Plattformen und Technologien. Diese sogenannten Social Media Technologien werden gemeinhin in folgende fünf Bereiche unterteilt: Multimedia, Wissensmanagement, Kommunikation, Unterhaltung und Kollaboration. Diese Bereiche werden wiederum in weitere Unterbereiche gruppiert, wie etwa soziale Netzwerke oder Blogs bei Kommunikation. Nicht jede Technologie ist gleichermaßen weit verbreitet. [...]

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